未経験から始める ICTサポートの働き方
サポートエンジニア職の
働き方についてご紹介します。
ITサポート事務
病院やクリニックのバックオフィスとして、
レセプトコンピュータなどの医療用システムや
Word・ExcelなどのOfficeソフトを使い、
忙しい現場をサポートしていただきます。
「オフィスワークが初めて」という方も活躍中！
具体的な業務内容
- 医療書類の作成やレセプト入力
- カルテ管理
- 電話対応
- 入院手続き など
多彩な業務を通じてオフィススキルを身につけ、
ご活躍いただけるお仕事です！
入社後に座学研修やOJT研修を実施するため、
未経験の方でも安心してスタート可能。
請求業務や保険関連の事務処理が苦手でもOK！
医療現場のバックオフィス業務に集中できます！
テクニカルサポート／
ヘルプデスク
医療現場で使われている電子カルテと
パソコンの連携をサポートしていただきます。
病院の大切な仕組みを支えるお仕事なので、
医療現場の人手不足の解消にも貢献できます。
具体的な業務内容
- リモートでのシステム、ネットワーク設定対応
- 電子カルテとの連携設定
- 電操作説明 など
現場スタッフのITに関するお困りに寄り添い、
問題解決のお手伝いをしていただきます。
実際に医療現場でシステムを使用していた
経験が活かせます。
さらにIT知識も身につけて
新たなキャリアをスタートしませんか？
相手の気持ちに寄り添いながら
落ち着いて丁寧な対応ができる方を歓迎します！
医療システム
導入サポート
病院や介護施設などを訪問し、システム導入を
円滑にするインストラクター業務をお任せ。
実際に現場に足を運びサポートを行いますので
直接「ありがとう」の言葉をいただけます！
具体的な業務内容
- 医療機関との打ち合わせ
-
電子カルテ導入時の立ち合いや
初期サポート対応 - 導入後のフォローアップや操作説明の実施
- トラブル対応 など
まずは先輩社員の訪問に同行しながら
実践を通してノウハウを吸収していただきます。
人の話を聞くのが好きで、
相手の気持ちに寄り添える方なら大丈夫。
医療福祉現場での知識や経験を活かし、
お客様の悩みを解決するサポートが可能です。
